Jednou z najrýchlejšie sa rozvíjajúcich oblastí technológie je umelá inteligencia (AI), v ktorej vývojári a výskumníci otrocky konštruujú čoraz dokonalejšie počítače. Vzostup generatívnej umelej inteligencie, ktorá rýchlo prilákala pozornosť technologických nadšencov aj obchodných expertov, je jedným z najzaujímavejších vývojových trendov posledných rokov. Táto nová technológia má schopnosť zmeniť mnohé prvky nášho života a sľubuje revolúciu v spôsobe, akým komunikujeme s počítačmi.
Vývoj chatbotov s umelou inteligenciou bol jedným z najvýznamnejších vývojových trendov v oblasti generatívnej umelej inteligencie. Tieto chatboty sú schopné dávať odpovede, dokončovať úlohy a dokonca viesť rozhovory s ľuďmi. Mnohí ľudia sa pýtajú, aká budúcnosť čaká zavedených virtuálnych asistentov s umelou inteligenciou, ako sú Siri, Alexa od Amazonu a Google Assistant, vo svetle inovatívnej povahy chatbotov, ako je ChatGPT.
Niektorí spochybňujú životaschopnosť virtuálnych asistentov vo svetle ich smrti a vzostupu generatívnych chatbotov s umelou inteligenciou. Hoci organizácie ako Apple, Google a Amazon predtým výrazne investovali do tvorby virtuálnych asistentov, v poslednom čase sa výskum v tejto oblasti spomalil. Je to najmä preto, že technológie, ktoré boli použité na vytvorenie týchto virtuálnych asistentov, majú zlý dizajn. Je náročné pridávať nové schopnosti do hlasových asistentov, ako je Siri,kvôli časovo náročnému programovaniu a databázam, ktoré im bránia stať sa takými vynaliezavými a dynamickými ako generatívne chatboty s umelou inteligenciou.
Mnohé podniky sa sústreďujú na generatívnu AI v dôsledku nedostatočného pokroku na trhu virtuálnych asistentov. Spoločnosť Apple nedávno uskutočnila svoj výročný samit AI, na ktorom diskutovala so zamestnancami o svojom rozsiahlom jazykovom modeli a ďalších technológiách AI. Podobne aj spoločnosť Google využíva generatívnu AI na vytváranie nových tovarov a služieb. Hlasoví asistenti môžu byť čoskoro nahradení generatívnou AI vzhľadom na jej rastúcu popularitu, hoci analytici predpovedajú, že chatboty a hlasoví asistenti sa nakoniec zjednotia.
Konvergencia virtuálnych asistentov a chatbotov a ich vplyv na technológie umelej inteligencie
Virtuálni asistenti zohrávajú významnú úlohu v rozvoji technológie AI, a to aj napriek jej súčasným obmedzeniam. Generatívne chatboty poháňané AI umožnili technológie rozpoznávania reči a spracovania prirodzeného jazyka, ktoré podporujú virtuálnych asistentov. Očakáva sa, že virtuálni asistenti a chatboti sa budú v budúcnosti s rozvojom týchto technológií čoraz viac integrovať.
Automobilový priemysel je jedným zo sektorov, kde je táto konvergencia už zjavná. Americká automobilka General Motors v súčasnosti vyvíja palubného asistenta založeného na ChatGPT. Tento asistent bude schopný vykonávať rôzne funkcie vrátane regulácie teploty, prehrávania hudby a poskytovania pokynov. Bude tiež schopný reagovať na hlasové požiadavky.
Na záver treba poznamenať, že vznik generatívnych chatbotov s umelou inteligenciou nie je ničím iným ako revolučným a má schopnosť zmeniť rôzne aspekty nášho života. Hoci budúcnosť virtuálnych asistentov je stále vo hviezdach, generatívna AI je nesporne smer, ktorým sa technológie AI uberajú. Spoločnosti do tejto oblasti významne investujú, takže v nasledujúcich rokoch môžeme očakávať ďalšie nové prelomové objavy. Nie je jasné, či sa chatboti a hlasoví asistenti spoja, ale jedno je isté: oblasť umelej inteligencie sa neustále vyvíja a v budúcnosti môžeme očakávať ešte viac prevratných inovácií.
Autor:Martin Olenčin
Foto:Gerd Altmann
Zdroje: https://ai.plainenglish.io/what-is-the-future-of-virtual-assistants-now-that-chat-gpt-is-here-31c1d5df60e https://ts2.space/en/chatgpt-3-5-and-the-future-of-virtual-assistants-opportunities-and-challenges-in-ai-powered-personal-assistance/